بین چو

تقریباً ہر کوئی ملٹی نیشنل دیو سے لے کر چھوٹے تاجر تک براہ راست فیکٹری کے ساتھ کام کرنا چاہتا ہے، ایک عام وجہ سے: درمیانی آدمی کو کاٹ دو۔B2C کے لیے یہ ایک عام حکمت عملی اور دلیل بن گئی ہے کہ وہ اپنے برانڈڈ حریفوں کے مقابلے میں اپنے فائدے کی تشہیر شروع ہی سے کریں۔ایسا لگتا ہے کہ مڈل مین ہونا آخری چیز ہے جسے آپ کاروباری تعلقات میں تسلیم کرنا چاہتے ہیں۔ لیکن اس کے بارے میں سوچیں: کیا آپ ایپل کو چھوڑ کر Foxconn سے وہی ”iPhone“ خریدنا چاہیں گے (اگر یہ ممکن تھا)؟شاید نہیں۔کیوں؟کیا ایپل صرف ایک درمیانی آدمی نہیں ہے؟مختلف کیا ہے؟

"M2C" (مینوفیکچرر سے صارف) کے نظریہ کی تعریف کے مطابق، صارف اور ایک فیکٹری کے درمیان ہر چیز کو مڈل مین اور برائی سمجھا جاتا ہے، وہ صرف آپ کو زیادہ قیمت پر فروخت کرنے کے موقع کی قیاس آرائیاں کرتے ہیں۔ یقینی طور پر آئی فون تیار نہ کریں۔ لیکن صاف ظاہر ہے کہ ایپل صرف ایک مڈل مین نہیں ہے۔وہ مصنوعات کی جدت اور مارکیٹنگ کرتے ہیں، ٹیکنالوجی میں سرمایہ کاری کرتے ہیں وغیرہ۔لاگت میں یہ سب شامل ہیں ممکنہ طور پر (اور بہت امکان ہے) روایتی پروڈکٹ میٹریل + لیبر + اوور ہیڈ لاگت سے بھی زیادہ ہوسکتے ہیں۔ایپل آپ کے حاصل کردہ آئی فون میں بہت زیادہ منفرد قدر کا اضافہ کرتا ہے، جو کہ کچھ دھات اور الیکٹرانک سے کہیں زیادہ ہے۔سی سرکٹس بورڈ"مڈل مین" کا جواز پیش کرنے کے لیے ویلیو ایڈنگ کلید ہے۔

اگر ہم کلاسک 4P مارکیٹنگ تھیوری پر جائیں تو یہ بالکل واضح ہے کہ 3rd P، "پوزیشن" یا سیلز چینلنگ قدر کا حصہ ہے۔صارفین کو پروڈکٹ کے وجود اور قدر سے آگاہ کرنے کے لیے قیمتیں اور قیمتیں ہیں۔سیلز لوگ یہی کرتے ہیں۔ہمارے مانوس تجارتی کاروبار میں، انہیں آپ کی ضروریات کے مطابق پروڈکٹ میں فٹ کر کے معاہدے کو بند کرنے کے لیے رکھا جاتا ہے۔کیا فیکٹری سیلز آدمی ایک مڈل مین ہے؟نہیں، شاید کوئی بھی اس پر غور نہیں کرے گا۔تاہم، جیسا کہ سیلز آدمی ایک ڈیل سے اپنا کمیشن حاصل کرتا ہے جو ڈیل کے دونوں یا دونوں اطراف کے منافع سے لیا جاتا ہے، آپ اسے "غیر ضروری" کیوں نہیں سمجھتے؟آپ سیلز آدمی کی محنت، موضوع کے بارے میں اس کے علم اور آپ کے لیے کسی مسئلے کو حل کرنے کے لیے اس کے پیشہ ور کی تعریف کریں گے، اور آپ اس بات کو پوری طرح قبول کریں گے کہ وہ آپ کی جتنی بہتر خدمت کرے گا، اس کی کمپنی کو اس کے بہترین کام کے لیے اتنا ہی زیادہ انعام دینا چاہیے۔

اور کہانی آگے بڑھتی ہے۔اب سیلز آدمی اتنا اچھا کر رہا ہے کہ اس نے اپنا کاروبار شروع کرنے اور ایک آزاد تاجر کے طور پر کام کرنے کا فیصلہ کیا۔گاہک کے لیے سب کچھ ویسا ہی رہتا ہے، لیکن وہ اب ایک حقیقی مڈل مین بن رہا ہے۔اس کے پاس اب اپنے باس سے کمیشن نہیں ہے۔اس کے بجائے، اس نے فیکٹری اور گاہک کے درمیان قیمت کے فرق سے فائدہ اٹھایا ہے۔کیا آپ، ایک گاہک کے طور پر، غیر آرام دہ محسوس کرنے لگیں گے، چاہے وہ ایک ہی پروڈکٹ کے لیے ایک ہی قیمت اور شاید اس سے بھی بہتر سروس پیش کرے؟میں یہ سوال اپنے قارئین پر چھوڑتا ہوں۔

ہاں، مڈل مین کئی شکلیں اختیار کرتے ہیں۔اور یہ سب نقصان دہ نہیں ہیں۔بی اےck میرے پری کے معاملے میںvious مضمون، بوڑھے جاپانی آدمی نے دراصل اس منصوبے کی کامیابی میں اہم کردار ادا کیا تھا۔اس نے آخری صارف کی ضرورت کو گہرائی سے سمجھا۔ اس نے اپنا مشورہ دیا، ہر چھوٹی چھوٹی بات پر توجہ دی، اور دونوں فریقوں کی حقیقیت کو فروغ دیا۔یقیناً ہم اس کے بغیر زندہ رہ سکتے ہیں۔تاہم، اسے درمیان میں رکھنے سے ہماری بہت زیادہ توانائی اور خطرے کی بچت ہوتی ہے۔یہی بات آخری صارف کے لیے بھی لاگو ہوتی ہے، جنہیں چین کے سپلائر کے ساتھ کام کرنے کا کم سے کم تجربہ تھا۔اس نے ہم پر اپنی قدر کا مظاہرہ کیا اور ہماری عزت کمائی، اور یقیناً منافع بھی۔

کہانی کا ٹیک وے کیا ہے؟ مڈل مین اچھا ہے؟نہیں، میرا مطلب یہ نہیں ہے۔بلکہ میں یہ نتیجہ اخذ کروں گا کہ، یہ سوال کرنے کے بجائے کہ آپ کا فراہم کنندہ ایک مڈل مین ہے یا نہیں، اس کی قدر پر سوال اٹھائیں۔وہ کیا کرتا ہے، اسے کیسے انعام ملتا ہے، اس کی مہارت اور شراکت وغیرہ۔ایک سورسنگ پروفیشنل کے طور پر، میں ایک مڈل مین کے ساتھ رہ سکتا ہوں، لیکن اس بات کو یقینی بنائیں کہ وہ اپنی جگہ کمانے کے لیے کافی محنت کرے۔ایک اچھا مڈل مین رکھنا نا اہل سورسنگ اسٹاف رکھنے سے بہتر انتخاب ہے۔